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Condizioni generali di vendita

 

Condizioni Generali del Noleggio via Internet:

Preambolo

Le nostre società, la Compagnie Française des Loueurs de Ski e la Compagnie Internationale des Loueurs de Ski, di seguito indicate rispettivamente CFLS e CILS garantiscono su internet il noleggio di materiale da sci da ritirare presso i negozi aderenti a Skiset.

CFLS noleggia per tutti i clienti domiciliati in Francia e che sciano in Francia e CILS noleggia per tutti i clienti che non soddisfano queste due condizioni(clienti domiciliati all’estero che sciano in Francia; clienti domiciliati in Francia ma che sciano all’estero).

La Compagnie Française des Loueurs (CFLS) è una società anonima con un capitale di 45.000 euro,
domiciliata al 424 Bureaux de la Colline - 92210 Saint Cloud - France
RCS Nanterre B 401 734 892,
Partita IVA : FR5840173489200029
Telefono : 00 33 1 55 39 30 00
E-Mail : skiset@skiset.com

La Compagnie Internationale des Loueurs de Ski (CILS) è una società anonima con un capitale di 100.000 CHF,
domiciliata in Avenue des Baumettes 3 -1020 Renens – Suisse
N° federale : CH -550-1045051-8
Telefono : 00 41 21 635 54 43
E-Mail : cils@skiset.com

La prenotazione di attrezzatura sci attraverso il nostro sito Internet implica l’accettazione delle condizioni generali illustrate qui di seguito.

Le condizioni generali di noleggio possono essere oggetto di modifica; le condizioni applicabili sono quelle in vigore sui nostri siti alla data di emissione della prenotazione.

Articolo 1 : Prenotazione per noleggio materiale

1-1 : Materiale oggetto del noleggio

L'insieme del materiale proposto a noleggio è descritto sul nostro sito, precisando che il cliente prenota una categoria di materiale e non un modello in particolare.

1-2 : Costo del noleggio

Il costo del noleggio è determinato dalla categoria di materiale prenotato dal cliente e dal periodo di noleggio scelto, conformemente alle tariffe di noleggio che appaiono al passaggio 2 della rubrica « Prenotazione » del nostro sito.
I nostri prezzi sono tutti tasse incluse. Il tasso applicato è quello in vigore al momento della prenotazione.

Questo costo è almeno del 20 % inferiore rispetto alle tariffe al pubblico esposte nei negozi aderenti Skiset (spese pratica escluse).

1-3 : Modalità di Pagamento

1-3-1 : Per il cliente domiciliato in Francia e che scia in Francia debitore CFLS

Il cliente domiciliato in Francia e che scia in Francia con materiale noleggiato da CFLS potrà pagare CFLS con carta di credito, assegno bancario, Buono Vacanza così come indicato nei paragrafi seguenti da a) a c).
In caso di pagamento con assegno bancario, postale o buono vacanze, il cliente indicherà a tergo dell’assegno il numero della sua prenotazione e allegherà un giustificativo di domicilio.

a) : Pagamento securizzato con carta di credito



CFLS ha stipulato una convenzione di servizio con la Banca Popolare riguardante il commercio elettronico, convenzione denominata « le service Cyberplus Paiement ».
Questa convenzione mira ad assicurare l’insieme delle funzioni necessarie alla gestione di un servizio di pagamento e l’acquisizione securizzata di pagamenti via Internet.
La Banca Popolare garantisce la sicurezza degli scambi e si accerta della protezione del contenuto (chiave di decodifica) e della loro gestione.

Il cliente può pagare il suo noleggio direttamente in linea con carta di credito (Visa, Eurocard o Mastercard). Deve quindi indicare le 16 cifre e la data di scadenza della sua carta di credito. Sono accettate solo le carte bancarie emesse in Francia o da reti internazionali omologate dall’ABI per le carte bancarie.

L’accordo della rete centrale delle carte di credito rende effettivo l’ordine convalidato dal cliente sul sito Internet. In caso di rifiuto della rete centrale delle carte di credito, la nostra società si riserva il diritto di annullare la prenotazione.
Durante la transazione di pagamento, il cliente è automaticamente connesso al server del centro trattamento pagamenti. I dati bancari, protetti da codifica, non transitano sui sistemi CFLS e non vi sono quindi conservati.

b) : Pagamento con assegno bancario

CFLS autorizza il pagamento della locazione di materiale con assegno bancario (compensabile unicamente in Francia) o assegno postale, su tutte le prenotazione registrate almeno 15 giorni prima del primo giorno di noleggio.
L’assegno sarà espresso in euro, all’ordine di :

CFLS SKISET
Réservations Internet
424 Bureaux de la colline
92 213 Saint CLOUD cedex

c) : Pagamento con Buoni Vacanza

CFLS autorizza il pagamento della locazione di materiale con Buoni Vacanza (ANCV) o assegno postale, su tutte le prenotazione registrate almeno 15 giorni prima del primo giorno di noleggio.
CFLS raccomanda al cliente di inviare i Buoni Vacanza per un importo inferiore o uguale all’importo del noleggio, se necessario completando con un assegno postale o bancario. Se l’importo totale dei Buoni Vacanza è superiore all’importo del noleggio, CFLS non potrà restituire la differenza al cliente.

1-3-2 : Per il cliente domiciliato all’estero o in Francia e che scia all’estero debitore CILS.

Il cliente domiciliato all’estero o in Francia ma che scia all’estero affittando il materiale da CILS dovrà pagare CILS con carta di credito.

CILS a concluso una convenzione di servizio con la Banca Cantonale Vaudoise B.C.V. et Télékurs, riguardante il commercio elettronico, convenzione denominata « Saferpay ».
Questa convenzione mira ad assicurare l’insieme delle funzioni necessarie alla gestione di un servizio di pagamento e l’acquisizione securizzata di pagamenti via Internet.

Saferpay garantisce la sicurezza degli scambi e si accerta della protezione del contenuto (chiave di decodifica) e della loro gestione.

Il cliente può pagare il suo noleggio direttamente in linea con carta di credito (Visa, Eurocard o Mastercard). Deve quindi indicare le 16 cifre e la data di scadenza della sua carta di credito. Sono accettate solo le carte bancarie emesse in Francia o da reti internazionali omologate dall’ABI per le carte bancarie.

L’accordo della rete centrale delle carte di credito rende effettivo l’ordine convalidato dal cliente sul sito Internet. In caso di rifiuto della rete centrale delle carte di credito, la nostra società si riserva il diritto di annullare la prenotazione.
Durante la transazione di pagamento, il cliente è automaticamente connesso al server del centro trattamento pagamenti. I dati bancari, protetti da codifica, non transitano sui sistemi CILS e non vi sono quindi conservati.

1-4 : Formazione del contratto

La prenotazione è conclusa e diventa effettiva solo all’incasso da parte di CFLS o CILS, secondo quanto detto sopra, dell’importo totale della locazione e della ricezione da parte del cliente di un messaggio elettronico di conferma del noleggio, comprendente il Voucher da stampare e presentare al negozio aderente Skiset che è stato selezionato.

Articolo 2 : Messa a disposizione e restituzione del materiale locato – Durata della locazione

La locazione comincia dalla presa di possesso del materiale da parte del cliente nel negozio Skiset fino al giorno, incluso, della restituzione, conformemente alla durata indicata sul Voucher, stampato dal cliente e consegnato al negozio Skiset selezionato.
Il materiale può essere recuperato il giorno precedente il primo giorno di noleggio a partire dalla 15.30 ed essere restituito alla fine dell’ultimo giorno di locazione o il giorno successivo entro le ore 10.00.
La consegna del materiale dopo le ore 10.00 del giorno successivo previsto dal Voucher per la restituzione, comporterà la fatturazione da parte del negozio Skiset di una giornata di noleggio sulla base delle tariffe esposte in negozio.

Il materiale da sci noleggiato è sotto la totale responsabilità del cliente che ne prende possesso. Egli ne garantirà la custodia e l’utilizzo usandogli la diligenza del buon padre di famiglia.

In caso di ritardo nel recupero del materiale locato, il cliente è tenuto ad avvisare il negozio Skiset interessato nel minor tempo possibile. Noi chiediamo al negozio di conservare il materiale prenotato per 24 ore. Scaduto questo termine, le attrezzature saranno rimesse in locazione, senza che nessun rimborso sia dovuto al cliente.

Le attrezzature noleggiate dovranno essere restituite imperativamente nel negozio Skiset dove sono state prese.

La non restituzione del materiale noleggiato, indipendentemente dal motivo, darà luogo a fatturazione da parte del negozio interessato del valore originale e integrale del materiale sulla base del prezzo di vendita al pubblico, oltre al costo della locazione.

Articolo 3 : Utilizzo del materiale noleggiato

Il materiale noleggiato è destinato ad uso esclusivo del cliente, senza alcuna possibilità di sub-locazione, o prestito anche a titolo gratuito. Il cliente è il solo a giudicare la sua capacità di utilizzare il materiale noleggiato.
Egli certifica essere abile a servirsi del materiale noleggiato e si impegna ad utilizzarlo con prudenza, senza danni contro terzi in conformità con le regolamentazioni in vigore.

Tutto il materiale proposto in locazione è riconosciuto essere in buono stato e dovrà essere così restituito. Ogni danno, qualunque ne sia la causa, darà luogo, oltre al costo della locazione, al pagamento diretto in negozio delle spese di sostituzione o rimessa in buono stato, nel limite massimo del valore originale del materiale.

Articolo 4 : Disponibilità del materiale proposto in locazione

CFLS o CILS non possono essere indicate responsabili dei ritardi nella messa a disposizione del materiale noleggiato, ritardi causati da ragioni indipendenti dalla loro volontà, in particolare in caso di incidente, ritardo nella riconsegna del materiale dai noleggi precedenti, modifica dei regolamenti, forza maggiore, scioperi, ecc…

In queste circostanze CFLS o CILS farà tutto il possibile affinché sia messo a disposizione del cliente materiale di qualità uguale o superiore, secondo gli stock disponibili nel negozio interessato.

Articolo 5 : Assicurazione per "danni e furto di attrezzature sciistiche"

 

All'atto della prenotazione sul sito www.skiset.com il cliente ha la possibilità di assicurare le attrezzature noleggiate contro eventuali danneggiamenti e contro il furto. Conformemente a quanto riportato nella tabella sottostante, il costo dell'assicurazione è fissato in base al tipo di attrezzatura noleggiata e al periodo di noleggio scelto.

Tipo di attrezzatura noleggiata	Costo di assicurazione/giorno
Platinium/Gold/Silver	2€
Bronze	1,6€
bambini	1€

Come ogni contratto di assicurazione, anche il presente comporta dei diritti e degli obblighi reciproci Il contratto di assicurazione è retto dalle norme stabilite nel Codice francese sulle Assicurazioni; il dettaglio di tali obblighi e diritti viene esposto dettagliatamente nei paragrafi che seguono.

DEFINIZIONE DEI TERMINI E DELLE ESPRESSIONI

ASSICURATO: il termine "Assicurato" definisce la persona cui il negozio «SKISET» intesta la fattura di noleggio delle attrezzature sciistiche; tale persona è altresì indicata come locatario nonché titolare dell'assicurazione rispetto alle attrezzature prese in affitto,

di seguito "il Cliente".

ASSICURATORE: con tale termine viene indicata la società GAN EUROCOURTAGE IARD, Società Anonima francese di assicurazione e riassicurazione contro incendio, incidenti e rischi vari assoggettata al Codice francese sulle Assicurazioni. La società, iscritta al Registro delle Imprese di PARIGI al numero 410.332.738, ha sede in PARIGI all'8/10 rue d’Astorg 75383 Cedex 08 ed è domiciliata presso la TOUR GAN EUROCOURTAGE 4/6 Avenue d’Alsace. Capitale sociale 8.055.564 Euro interamente versato, codice di attività: 660.E,

di seguito "la Compagnia".

INTERMEDIARIO: tale termine identifica la Società per Azioni Semplificata PRESENCE ASSISTANCE TOURISME operante nel campo dell'intermediazione assicurativa; la società è iscritta al Registro delle Imprese di PARIGI al numero 622.035.947 e ha sede in PARIGI (75016) 5 Rue Chalgrin. Codice di attività: 672.Z,

di seguito "l'Intermediario".

DOMICILIO: con tale termine si identifica il luogo fisico in cui sorge il negozio SKISET in EUROPA.

EUROPA: nel termine "EUROPA", sono compresi, oltre a tutti paesi dell'Unione Europea, anche la Svizzera, la Norvegia e il Principato di Monaco.

ATTREZZATURE SCIISTICHE: tale espressione si riferisce unicamente a sci, bastoni da sci, scarponi da sci, racchette e snoaboard.

DANNI MATERIALI: con questa espressione viene indicato qualsivolgia danno, pregiudizio, distruzione e/o alterazione di una cosa ovvero di una sostanza.

COMPETENZA TERRITORIALE: tale espressione identifica le garanzie e/o le prestazioni sottoscritte in base al presente accordo e aventi valore legale in "EUROPA".

DURATA DEL CONTRATTO: con questa espressione si indica il periodo di locazione delle attrezzature così come indicato sulla fattura emessa dal negozio SKISET ovvero il periodo di possesso momentaneo del bene qualora sia avvenuta una restituzione anticipata.

In nessun caso tale arco di tempo potrà essere superiore al periodo complessivo di locazione indicato in fattura.

GARANZIE FORNITE DALLA COMPAGNIA: La Compagnia si impegna a garantire le attrezzature, prese in affitto tramite il sito Internet di SKISET e preso in consegna presso i negozi SKISET, per tutta la durata del periodo di noleggio fino al raggiungimento degli importi indicati sulla tabella "importi a garanzia" in caso di:

- furto, totale o parziale, delle attrezzature sciistiche noleggiate;

- danneggiamento, totale o parziale, delle attrezzature sciistiche noleggiate.

ESCLUSIONI GENERALI APPLICABILI A TUTTE LE GARANZIE

Nessuna richiesta di prestazioni e/o di garanzia sarà presa in conto dalla Compagnia, qualora tali rivendicazioni siano conseguenti a danni derivanti da:

- catastrofi naturali;

- azioni di guerra militare o civile, sommosse, movimenti popolari ovvero azioni di sciopero;

- partecipazione volontaria da parte della persona assicurata a sommosse e/o ad azioni di sciopero;

- alcolismo, strati di ebbrezza, uso di droghe, di stupefacenti ovvero di farmaci non regolarmente prescritti da un medico;

- partecipazione in duelli, scommesse, reati e/o risse (tranne che in caso di legittima difesa);

- atti intenzionali che possano chiamare in causa la garanzia del contratto;

- pratica dei seguenti sport: bob, skeleton, alpinismo, slittino, sport aerei ad eccezione del parasailing (paracadure ascensionale) e degli sport derivanti da partecipazione e/o allenamenti in gare e/o competizioni ufficiali, organizzate da una federazione sportiva riconosciuta;

- assenza di rischi.

Fatte salve le esclusioni enunciate nel paragrafo "ESCLUSIONI GENERALI APPLICABILI A TUTTE LE GARANZIE", la Compagnia non potrà essere chiamata ad intervenire in caso di:

. negligenza, perdita o scambio di attrezzature sciistiche, occorsi nel periodo di locazione;

. danni indiretti quali deprezzamento e/o privazione del godimento del bene, a causa di furto o guasto all'attrezzatura, occorsi nel periodo di locazione.

CALCOLO DELL'INDENNITÀ

Le attrezzature sono garantite in base al loro valore nominale di acquisto diminuto del deprezzamento naturale dovuto ad obsolescenza.

La Compagnia non garantisce le attrezzature aventi più di 3 anni di vita.

OBBLIGHI DEL CLIENTE IN CASO DI SINISTRO

A/ In caso di furto, il Cliente è tenuto a trasmette al negozio SKISET che ha noleggiato le attrezzature:

. copia della denuncia presentata presso gli uffici dell'autorità preposta (Carabinieri, Polizia di Stato)

. fattura del noleggio emessa dal negozio SKISET e recante la data di inizio e fine del periodo di locazione, il nome dell'Assicurato, la natura delle attrezzature assicurate e prese in affitto.

B/ In caso di danni arrecati alle attrezzature prese in affitto, il Cliente è tenuto a restituire al negozio SKISET che ha effettuato il noleggio:

- le attrezzature danneggiate, anche qualora fossero divenute inutilizzabili;

- la fattura del noleggio emessa dal negozio SKISET e recante la data di inizio e fine del periodo di locazione, il nome dell'Assicurato, la natura delle attrezzature assicurate e prese in affitto.

INDENNITÀ:

In caso di furto e/o danneggiamento delle attrezzature noleggiate, l'indennità verrà corrisposta direttamente alla Società SKISET che, a sua volta, la girerà al negozio "SKISET" che ha subito il danno o il furto.

SANZIONI APPLICABILI IN CASO DI DICHIARAZIONI INTENZIONALMENTE MENDACI DA PARTE DEL CLIENTE AL MOMENTO DEL SINISTRO:

Eventuali dichiarazioni fraudolente, incomplete o non veritiere da parte del Cliente riferite alle circostanze e/o alle conseguenze del sinistro, avranno come effetto la perdita di qualsivoglia diritto a prestazioni e/o indennità da parte della Compagnia.

Articolo 6 : Condizioni d’annullamento

Il cliente dispone del diritto di recesso entro 7 giorni a partire dalla data di conferma della prenotazione. Se questo termine cade di sabato, domenica o in un giorno feriale non lavorativo, la scadenza è prorogata al primo giorno lavorativo che segue.
Tuttavia, questo diritto di recesso non potrà più essere esercitato se il noleggio è cominciato, con l’accordo del cliente, prima della scadenza del termine dei sette giorni.

6-1 : Esercizio del diritto di recesso

In caso di esercizio del diritto di recesso entro la scadenza dei 7 giorni, gli importi versati dal cliente sono rimborsati con la deduzione della somma di 1 euro TTC per persona per spese d’agenzia. Il rimborso è effettuato sia con accredito sulla carta di credito utilizzata per la transazione, sia con assegno bancario se il cliente ha saldato con assegno bancario o Buono Vacanze.


6-2 : Annullamento prima della presa del materiale e dopo il termine di recesso

Durante i seguenti periodi di noleggio :

Dal 22/12/2007 al 05/01/2008 incluso
Dal 09/02/2008 al 09/03/2008 incluso

- Ogni annullamento di noleggio fino a 5 giorni prima inclusi comporta il rimborso del noleggio dedotto del 3% per spese d’annullamento.
- Ogni annullamento di noleggio tra 4 e 3 giorni prima inclusi comporta il rimborso del noleggio dedotto del 50% per spese d’annullamento.
- A meno di 3 giorni, nessun annullamento sarà possibile e nessun rimborso potrà essere reclamato.

Per tutte le altre date (al di fuori dei periodi sopra citati) :

- Ogni annullamento di noleggio fino a 3 giorni prima inclusi comporta il rimborso del noleggio dedotto del 3% per spese d’annullamento
- Ogni annullamento di noleggio fino a 2 giorni prima inclusi comporta il rimborso del noleggio dedotto del 50% per spese d’annullamento
- A meno di 2 giorni, nessun annullamento sarà possibile e nessun rimborso potrà essere reclamato.
.


6-3 : Annullamento successivo alla presa del materiale

In caso di malattia o incidente che sopraggiunga durante il periodo della locazione, le condizioni di locazione restano applicabili. Solo il materiale noleggiato dalla persona interessata potrà essere restituito e sarà allora fatturato pro-rata sul numero dei giorni di noleggio realmente effettuati (dietro presentazione di un certificato medico).

In questo caso, il rimborso (dedotto della somma di 1 euro TTC per persona per spese d’agenzia) si effettuerà o con accredito sulla carta di credito utilizzata durante la transazione, o con assegno bancario se il cliente ha saldato con assegno o buono vacanza. La giornata di noleggio cominciata non sarà rimborsata.


6-4 : Annullamento a causa delle condizioni climatiche

In caso di chiusura totale del comprensorio sciistico normalmente accessibile dal luogo del noleggio del materiale ed esclusivamente in questo caso, i giorni di noleggio relativi saranno rimborsati dietro presentazione di un giustificativo emesso dalla società che gestisce gli impianti di risalita della stazione.
In questo caso, il rimborso si effettuerà o accreditando la carta di credito utilizzata per la transazione, o con assegno bancario se il cliente ha saldato con assegno o buoni vacanza.

Articolo 7 : Dati personali

Il cliente faccia riferimento alla rubrica « Note legali- dati personali » di questo sito.

Articolo : Tribunale competente – Legge applicabile

In caso di qualsivoglia contestazione relativa al presente contratto e in mancanza di una soluzione amichevole, la controversia sarà risolta dal Tribunale competente secondo le regole e la procedura applicabile.
Per tutti i noleggi effettuati da CFLS (noleggio a un cliente domiciliato in Francia e che scia in Francia) la legge francese sarà la sola applicabile a tutte le controversie indipendente dalla loro natura e solo i tribunali francesi saranno esclusivamente competenti.
Per tutti i noleggi effettuati da CILS solo la legge svizzera sarà applicabile a tutte le controversie indipendentemente dalla loro natura e i tribunali competenti per la stazione di sci dove il materiale è stato rimesso saranno esclusivamente competenti.