• En linia
  • Mode de pagament
  • El compromis Skiset
  • Descriptiu dels descomptes
    
  • Les condicions generals de venda
• En magatzem

Condicions generals de venda

Condicions Generals de Lloguer per Internet :

Preàmbul

Les nostres societats, la Companyia Francesa d’Arrendadors d’Esquí i la Companyia Internacional d’Arrendadors d’Esquí, designats més tard i respectivament com CFLS i CILS asseguren per internet el lloguer de material d’esports de neu a retirar en qualsevol dels magatzems adherents Skiset.

El CFLS lloga a tota una clientela domiciliada en França i qui esquia en França. Per la seva banda, el CILS lloga a tots els altres clients, aquells que no segueixen aquestes dues condicions (client no domiciliat en França però qui esquia en aquest país; client no domiciliat en França qui esquia fora de França, client domiciliat en França però qui esquia fora de França).

La Companyia Francesa d’Arrendadors (CFLS) és una societat anònima amb un capital de 45.000 euros,
domiciliada 424 Bureaux de la Colline - 92210 Saint Cloud - França
RCS Nanterre B 401 734 892,
N° identificació TVA : FR5840173489200029
Telèfon : 00 33 1 55 39 30 00
E-Mail : skiset@skiset.com

La Companyia Internacional d’Arrendadors d’Esquí (CILS) és una societat anònima amb un capital de 100.000 francs suïssos,
domiciliada Avenue des Baumettes 3 -1020 Renens – Suïssa
N° federal : CH -550-1045051-8
Telèfon : 00 41 21 635 54 43
E-Mail : cils@skiset.com

La reserva de lloguer de material d’esports de neu via la nostra web implica l'acceptació de les condicions generals precisades abaix.
Les condicions generals de lloguer podent ser modificades, les condicions aplicables seran aquelles en vigor en la nostra web a la data de realització de la reserva.

Article 1 : Reserva de lloguer de material

1-1 : Material objecte del lloguer

El conjunt de material proposat al lloguer es troba descrit en la nostra web, precisant que el client reserva una categoria de material i en cap cas un model en particular.

1-2 : Cost del lloguer

El cost del lloguer és fixat per la categoria del material reservat pel client i el període de lloguer escollit conforme als preus de lloguer que apareixen en l’etapa 2 de la rúbrica « Reserves » de la nostra web.
Els nostres preus inclouen tota taxa, al tipus en vigor en el moment de la reserva.
Aquest cost és almenys un 20% inferior als preus de venda al públic afixats en els magatzems adherents Skiset (despeses d’apertura no incloses).

1-3 : Mode de pagament

1-3-1 : Per al client domiciliat en França i qui esquia en França pagant al CFLS

El Client domiciliat en França i qui esquia en França llogant el material al CFLS pot pagar amb targeta bancària, amb xec bancari o amb xec-vacances, tal i com es troba indicat en els paràgrafs a) a c) que segueixen.
En cas de pagament amb xec bancari, postal o vacances, el client ha d’indicar en el seu dors el número de la seva reserva, així com adjuntar un justificant de domicili.

a) : Pagament segur amb targeta bancària

El CFLS ha conclòs una convenció de servei amb el Banc Popular que concerneix el comerç electrònic, convenció anomenada « servei Cyberplus Paiement ».
Aquesta convenció té la finalitat d’assegurar el conjunt de les funcions necessàries a la gestió d’un servei de pagament i a l’adquisició segura de pagament per Internet.
El Banc Popular gestiona la seguretat dels intercanvis i assegura la protecció dels secrets (claus de desxifratge) així com la seva gestió.

El client pot pagar el seu lloguer directament en línia amb targeta bancària (Visa, Eurocard o Mastercard). Per fer això haura d’introduir els 16 dígits i la data de caducitat de la seva targeta bancària.
Només seran acceptades les targetes bancàries emeses en França o en el marc de xarxes internacionals homologades pel GIE Targetes Bancàries.
L'acord de la xarxa central de targetes bancàries fa efectiva la comanda validada pel client en la web. En cas de rebuig de la xarxa central de targetes bancàries, la nostra societat es reserva el dret d’anul.lar la reserva.
En el moment de realitzar la transacció de pagament, el client sera automàticament connectat al servidor del centre de tractament dels pagaments. Les dades bancàries, protegides per criptatge, no passaran pels sistemes del CFLS i no seran, doncs, conservades per ella.

b) : Pagament amb xec bancari

El CFLS autoritza els pagaments de lloguer de material amb xec bancari (endossable únicament en França) o xec postal per a tota reserva enregistrada mínim 15 dies abans del primer dia de lloguer.
El xec sera fet en euros, a l’ordre de :

CFLS SKISET
Réservations Internet
424 Bureaux de la colline
92 213 Saint CLOUD cedex França

c) : Pagament amb xec-vacances

El CFLS autoritza els pagaments de lloguer de material amb xec-vacances (ANCV) o xec postal per a tota reserva enregistrada mínim 15 dies abans del primer dia de lloguer.
El CFLS recomana al client enviar un xec-vacances d'un import inferior o igual al total de la reserva, si necessari completat per un xec bancari o postal. Si l’import del xec-vacances és superior al total de la reserva, el CFLS no podra restituir la diferència al client.

1-3-2 : Pel client domiciliat o no en França qui esquia fora de França i qui paga al CILS

El client domiciliat a l'estranger o en França pero qui esquia a l’estranger i qui lloga el material al CILS té que pagar per targeta bancària.

El CILS ha conclòs una convenció de servei amb el Banc Banque Cantonale Vaudoise B.C.V. i Télékurs, que concerneix el comerç electrònic, pacte anomenat «Saferpay».
Aquesta convenció té la finalitat d’assegurar el conjunt de les funcions necessàries a la gestió d’un servei de pagament i a l’adquisició segura de pagament per Internet.
Saferpay gestiona la seguretat dels intercanvis i s’assegura de la protecció dels secrets (claus de desxifratge) i de la seva gestió.


El client pot pagar el seu lloguer directament en línia per targeta bancària (Visa, Eurocard o Mastercard). Per a això té que introduir els 16 dígits i la data de caducitat de la seva targeta bancària. Només seran acceptades les targetes bancàries emeses en el marc de xarxes internacionals homologades pel GIE Targetes Bancàries.
L'acord de la xarxa central de targetes bancàries fa efectiva la comanda validada pel client en la web. En cas de rebuig de la xarxa central de targetes bancàries, la nostra societat es reserva el dret d’anul.lar la reserva.
En el moment de realitzar la transacció de pagament, el client és automàticament connectat al servidor del centre de tractament dels pagaments. Les dades bancàries, protegides per criptatge, no passen pels sistemes del CFLS i no son doncs conservades per ella.

1-4 : Formació del contracte

La reserva és conclosa i es fa efectiva a partir del cobrament per part del CFLS o del CILS, tal i com s’ha dit abans, de l’import total del lloguer i recepció per part del client d'un e-mail de confirmació del lloguer incloent el Voucher a imprimir i a presentar al magatzem adherent Skiset seleccionat.

Article 2 : La posada a disposició del material llogat i la seva restitució - Durada del lloguer

El lloguer comença en el moment de la presa de possessió del material per part del client en un dels magatzems Skiset fins al dia mateix de la restitució d’acord amb la durada indicada sobre el Voucher, imprimit pel client i remés al magatzem Skiset seleccionat.

El material pot ser recuperat la vella del primer dia de lloguer d’esquí a partir de 15h30 i ser tornat a la fi de l’últim dia de lloguer o el dia després abans les 10h00.
Tota restitució de material després les 10h00 del dia següent del dia de restitució previst en el Voucher suposara la facturació per part del magatzem Skiset concernit d'un dia de lloguer als preus afixats en el magatzem.

El material d’esports de neu llogat es troba sota la responsabilitat absoluta del client des del moment on aquest en pren possessió. El client assegurara la conservació del material i en tota circumstància l’utilitzara amb bon seny. La presa de possessió dels materials llogats es troba al càrrec de la persona que efectua el lloguer.

En cas de retard en la recuperació del material llogat, el client és pregat de prevenir al magatzem Skiset concernit el més ràpidament possible. Nosaltres demanem al magatzem que conservi per als clients el material reservat durant 24 hores. Passat aquest termini, el material podra ser llogat de nou, sense cap tipus d’indemnització per al client.

Els materials llogats tindran que ser tornats obligatòriament a la tenda Skiset que els va facilitar.

La no restitució del material llogat, sigui quina sigui la raó, comportara la facturació per part del magatzem en qüestió al client del valor integral del material en estat nou al preu de venda al públic, a més del cost del lloguer.

Article 3 : Utilització del material llogat

El material llogat és destinat a la utilització única per part del client, sense cap possibilitat de llogar aquest material per la seva banda o de prestar-lo, tot i que el prèstec sigui gratuït. El client és l’únic que pot jutjar de la seva capacitat d’utilitzar el material llogat.

Aquest certifica ser apte a poder servir-se del material llogat i es compromet a utilitzar-lo amb prudència, sense perill per a un tercer d’acord amb les reglamentacions en vigor.

Tot material proposat al lloguer sera reconegut com pres en bon estat i tindra que ser retornat com tal. El material, que es troba numerat o marcat, tindra que ser restituit amb els mateixos números o la mateixa marca. Tota degradació, sigui quina sigui la causa, comportara, a més del cost del lloguer, el pagament directament al magatzem en qüestió de les despeses de substitució o de revisió, dins els límits màxims del valor del material en estat nou.

Article 4 : Disponibilitat del material proposat per al lloguer

El CFLS o el CILS no es fan responsables dels eventuals retards en el lliurament del material llogat, retards causats per raons independents de la seva voluntat, particularment en cas d’accident, de retard pel que fa a la restitució de material del lloguer precedent, de modificació de la reglamentació, de força major, de vaga, etc…

En aquestes circumstàncies, el CFLS o el CILS faran tot el possible per a que el material lliurat al client sigui de la mateixa qualitat o bé superior, segons les existències disponibles en el magatzem concernit.

Article 5 : Assegurança «Danys i robatori de material d’esquí»

 

A l’hora de fer la reserva al web «Skiset.com», el Client té la possibilitat d’assegurar el material llogat contra el deteriorament i el robatori. El cost de l’assegurança ve determinat per la categoria del material reservat pel client i el període de lloguer escollir, d’acord amb les tarifes següents.

Categoria del material llogat	Preu de l’assegurança per dia
Platine/Oro/Plata/	2€
Bronce	1,6€
nens	1€

Com qualsevol contracte d’assegurança, aquest contracte comporta drets i obligacions recíproques. Es regeix pel Codi d’assegurances francès. Aquests drets i obligacions s’exposen al text següent.

DEFINICIONS

ASSEGURAT: Tota persona degudament designada mitjançant la factura de lloguer del material d’esquí per la botiga «SKISET» i designada com a llogater i assegurat del material d’esquí.

En endavant, se’l denominarà «vostè».

ASSEGURADOR: GAN EUROCOURTAGE IARD, Companyia francesa d’assegurances i de reassegurances d’incendi, accident i riscos diversos, empresa regulada pel Codi d’Assegurances francès, societat anònima amb capital de 8.055.564 euros (completament abonat), registrada al Registre de comerç i de societats de PARÍS, amb el número 410.332.738, domiciliada a TOUR GAN EUROCOURTAGE 4 i 6 Avenue d’Alsace, amb seu social a PARÍS Cedex 08 (75383) 8 – 10 rue d’astorg, Codi NAF: 660.E.

En endavant, se’l denominarà «nosaltres».

AGENT: PRESENCE ASSISTANCE TOURISME, Societat per accions simplificada de corredoria d’assegurances, inscrita al Registre de comerç i de societats de PARÍS amb el número 622.035.947, amb seu social a PARÍS (75016) 5 Rue Chalgrin. Codi NAF: 672.Z.

En endavant, se’l denominarà «L’agent».

DOMICILI: Per domicili, s’entén l’emplaçament de la botiga «SKISET» implantada a EUROPA.

EUROPA: Per «EUROPA», s’entén els països de la Unió Europea, Suïssa, Noruega o el Principat de Mònaco.

MATERIAL D’ESQUÍ: Per material d’esquí s’entén exclusivament els esquís, els bastons d’esquí, les botes d’esquí, les planxes de surf i els monoesquís.

DANYS MATERIALS: Qualsevol dany, destrucció o alteració d’una cosa o substància.

COMPETÈNCIA TERRITORIAL: Les garanties i/o les prestacions subscrites en virtut del present contracte s’apliquen a «EUROPA».

DURADA DEL CONTRACTE: la durada del període de validesa correspon a la durada del lloguer del material d’esquí, indicada a la factura emesa per la botiga SKISET, excepte restitució anticipada.

En cap cas la durada no pot ser superior a la durada del lloguer del material d’esquí.

QUÈ GARANTIM?: Garantim, fins a l’import indicat a la taula «imports de garantia», el material d’esquí llogat per l’intermediari del lloc web de SKISET a les des botigues SKISET, durant la durada total del lloguer, en cas de:

- robatori total o robatori parcial del material d’esquí,

- danys totals o parcials del material d’esquí.

QUINES EXCLUSIONS GENERALS S’APLIQUEN AL CONJUNT DE LES GARANTIES?

No podem intervenir quan les seves reclamacions de garanties o de prestacions tinguin el seu origen en danys resultants de:

- catàstrofes naturals,

- una guerra civil o estrangera, avalots o moviments populars o una vaga,

- la participació voluntària d’una persona assegurada en avalots o vagues,

- l’alcoholisme, l’embriaguesa, el consum de drogues, de estupefaents, de medicaments no prescrits mèdicament,

- duels, juguesques, crims, baralles (llevat de legítima defensa),

- qualsevol acte intencionat que pugui comportar la garantia del contracte,

- la pràctica dels esports següents: bobsleigh, tobogan, alpinisme, trineu de competició, esports aeris, llevat del paracaigudes ascensional, així com els resultants d’una participació o entrenament en partits o competicions oficials, organitzats per una federació esportiva,

- l’absència de risc.

A banda de les exclusions que figuren a la secció "QUINES EXCLUSIONS GENERALS S’APLIQUEN AL CONJUNT DE LES GARANTIES", no podem intervenir en les circumstàncies següents:

. l'oblit, la pèrdua o l’intercanvi del material d’esquí durant la durada total del lloguer.

. els danys indirectes com la depreciació i/o la privació de gaudi en cas del robatori o el trencament del material d’esquí durant la durada total del lloguer.

COM ES CALCULA LA INDEMNITZACIÓ?

El material d’esquí es garanteix sobre la base del valor de compra tenint en compte el desgast.

El material d’esquí de més de 3 anys ne es garanteix.

QUINES SÓN LES SEVES OBLIGACIONS EN CAS DE SINISTRE?

A/ En cas de robatori del material d’esquí, heu de transmetre a la botiga SKISET on s’ha llogat el material:

. El resguard de la denúncia de robatori feta davant d’una autoritat competent (policia, gendarmeria)

. La factura de lloguer proporcionada per la botiga SKISET en el moment del lloguer del material d’esquí, indicant la data d’inici i final del període de lloguer, el nom de l’assegurat i la naturalesa del material d’esquí assegurat i llogat.

B/ En cas de danys al material d’esquí, ho heu de comunicar a la botiga SKISET on s’ha llogat el material:

- El material parcialment o totalment danyat.

- La factura de lloguer proporcionada per la botiga SKISET en el moment del lloguer del material d’esquí, indicant la data d’inici i final del període de lloguer, el nom de l’assegurat i la naturalesa del material d’esquí assegurat i llogat.

INDEMNITZACIÓ:

La indemnització abonada en cas de robatori o de danys al material d’esquí es pagarà directament a l’empresa SKISET, que transferirà aquesta indemnització a la botiga «SKISET» on s’ha danyat o robat el material d’esquí llogat.

SANCIONS APLICABLES EN CAS DE FALSA DENÚNCIA INTENCIONADA DE LA SEVA PART EN EL MOMENT DEL SINISTRE:

Qualsevol frau, reticència o falsa denúncia intencionada de la seva part sobre les circumstàncies o les conseqüències d’un sinistre comporta la pèrdua de tots els drets a prestació o indemnització per aquest sinistre.

Article 6 : Condicions d’anul.lació

El client disposa d’un termini de retractació de 7 dies francs a comptar des de la confirmació de la reserva. Si aquest termini expira un dissabte, un diumenge o un dia festiu, seria prorrogat al primer dia laborable següent.
Malgrat tot, aquest dret de retractació no podra ser exercit si el lloguer ja ha començat, amb l’acord del client, abans de l’expiració del termini de set dies francs.

6-1 : Exercici del dret de retractació

En cas d’utilització del dret de retractació en un període de 7 dies francs, l’import pagat pel client és reemborsat amb una deducció d’1 euro (tota taxa inclosa) per persona per despeses de tractament de dossier. El reembors s’efectua pel crèdit de la targeta bancària utilitzada per a la transacció o bé per xec bancari si el client ha utilitzat aquest mode de pagament o xec-vacances.

6-2 : Anul.lació abans de la recollida del material i després del termini de retractació

Durant els períodes de lloguer següents :

Del 22/12/2007 al 05/01/2008 inclòs
Del 09/02/2008 al 09/03/2008 inclòs

- Tota anul.lació de lloguer efectuada com a mínim 5 dies (inclosos) anteriors al lliurament previst comportara el reembors del lloguer prèvia deducció d’un 3% per despeses d’anul.lació.
- Tota anul.lació de lloguer entre 3 i 4 dies (inclosos) anteriors comportara el reembors del lloguer prèvia deducció d’un 50% per despeses d’anul.lació.
- Les anul.lacions de lloguer fetes més tard (menys de 3 dies), no seran possibles i cap reembors podra ser reclamat.

Per a totes les altres dates (fora dels períodes indicats abans) :

- Tota anul.lació de lloguer efectuada com a mínim 3 dies (inclosos) anteriors al lliurament previst comportara el reembors del lloguer prèvia deducció d’un 3% per despeses d’anul.lació.
- Tota anul.lació de lloguer efectuada 2 dies (inclosos) anteriors comportara el reembors del lloguer prèvia deducció d’un 50% per despeses d’anul.lació.
- Les anul.lacions de lloguer fetes més tard (menys de dos dies), no seran possibles i cap reembors podra ser reclamat.

6-3 : Anul.lació després de la recollida del material

En cas de malaltia o d’accident sobrevingut durant el temps de lloguer, les condicions de lloguer resten aplicables. Tan sols el material llogat per la persona concernida podra ser retornat i sera llavors facturat al prorrata del nombre de dies de lloguer realment efectuats (amb un requisit : la presentació d’un certificat mèdic).
En aquest cas, el reembors (amb una deducció d’1 euro per persona, tota taxa inclosa, per despeses de tractament de dossier) sera efectuat pel crèdit de la targeta bancària utilitzada per a la transacció o bé per xec bancari si el client ha utilitzat aquest mode de pagament o xec-vacances. Tot dia de lloguer començat no sera reemborsat.

6-4 : Anul.lació en raó de les condicions climàtiques

En cas de tancament total de la zona esquiable normalment accessible des del lloc de lloguer del material i únicament en aquest cas, els dies de lloguer concernits seran reemborsats amb la presentació d’un justificant emès per la societat de remuntadors mecànics de l’estació.
En aquest cas, el reembors sera efectuat pel crèdit de la targeta bancària utilitzada per a la transacció o bé per xec bancari si el client ha utilitzat aquest mode de pagament o xec-vacances.

Article 7 : Dades personals

El client té que referir-se a la rúbrica « Mencions legals –dades personals » de la present web.

Article 8 : Jurisdicció – Llei aplicable

Qualsevol contesta relativa a aquest contracte, i a falta d’arrenjament amistós, el litigi sera posat en mans d’un Tribunal competent segons les regles de procediment aplicable.
Per a tot lloguer efectuat pel CFLS (lloguer a un client domiciliat en França i qui esquia en França) la llei francesa sera la sola aplicable a tot litigi, sigui quina sigui la seva natura i els tribunals francesos seran els únics competents.
Per a tot lloguer efectuat pel CILS solament la llei suïssa sera aplicable a tot litigi, sigui quina sigui la seva natura i els tribunals competents per a l’estació d’esquí on s’ha aconseguit el material seran els únics competents.